Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21/08/2026

La présente politique décrit les traitements de données personnelles réalisés lors de l’utilisation du site dr1.fr et de l’envoi d’une demande au moyen de son formulaire de contact.

Responsable du traitement

Pour les traitements effectués directement au moyen du site et du formulaire de contact, le responsable du traitement est Claude Castillo.

Contact :

• Courriel : claude@dr1.fr
• Adresse postale : 32, avenue Victor-Hugo, 93370 Montfermeil

L’activité peut être exercée dans le cadre d’un portage salarial. Lorsqu’une mission est réalisée par l’intermédiaire d’une société de portage, l’identité de cette société et les informations relatives aux traitements qu’elle réalise sont communiquées dans les documents contractuels applicables.

Le rôle exact de chaque société de portage est déterminé selon la mission et les documents contractuels correspondants.

Données traitées au moyen du formulaire

Les données transmises peuvent comprendre :

• le nom ;
• le nom de l’organisation ;
• l’adresse électronique ;
• le numéro de téléphone, lorsqu’il est fourni ;
• le service ou le projet concerné ;
• le contenu du message ;
• les informations techniques nécessaires à l’acheminement et à la sécurité de la demande.

Les champs signalés comme obligatoires doivent être renseignés pour permettre le traitement de la demande. En l’absence des coordonnées ou informations nécessaires, il peut être impossible d’y répondre.

Il est demandé de ne pas transmettre de données de santé, de données sensibles ou d’informations confidentielles qui ne seraient pas nécessaires à la demande.

Finalités et bases légales

Les données sont utilisées pour :

• recevoir et traiter les demandes adressées au moyen du formulaire ;
• répondre à une question ou reprendre contact avec son auteur ;
• examiner une demande de projet ou de prestation ;
• préparer, à la demande de la personne, une éventuelle relation contractuelle ;
• assurer la sécurité du formulaire et prévenir les usages abusifs ;
• conserver, lorsque cela est nécessaire, une preuve des échanges.

Le traitement d’une demande portant sur un projet ou une prestation repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne.

Le traitement d’une demande générale et la sécurisation du site reposent sur l’intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues et à protéger le site contre les usages abusifs.

Aucune newsletter ni prospection commerciale par courrier électronique n’est réalisée à partir des données du formulaire.

Fonctionnement du formulaire, du chatbot et utilisation de l’IA

Le formulaire est hébergé sur le site. Les messages sont envoyés vers la messagerie professionnelle hébergée par Hostinger.

ChatGPT a uniquement été utilisé pour contribuer à la rédaction initiale du code du formulaire. ChatGPT ne reçoit pas les données saisies dans celui-ci et n’intervient pas dans le traitement des demandes.

Le site propose un chatbot d’orientation fondé sur des réponses préparées à partir des informations publiques de DR1.fr. La question saisie est analysée localement dans le navigateur du visiteur : elle n’est envoyée ni à un service d’intelligence artificielle ni à un autre tiers, et elle n’est pas enregistrée par le chatbot.

Le chatbot n’utilise aucun cookie ni dispositif de stockage persistant propre à la conversation. Les échanges restent uniquement dans la mémoire temporaire de la page pendant la consultation et disparaissent lors d’un rechargement complet de celle-ci.

Le chatbot ne réalise ni diagnostic, ni devis, ni décision automatisée. Il oriente vers les pages du site ou vers le formulaire de contact lorsqu’une réponse suffisamment précise n’est pas disponible. Il est demandé de ne pas y saisir de données personnelles sensibles ou d’informations confidentielles.

Les services de génération de contenus tels que HeyGen ou D-ID ne reçoivent pas les données envoyées au moyen du formulaire. Cette déclaration devra être réexaminée si un lecteur, un module ou une fonctionnalité provenant de ces services est directement intégré au site.

Destinataires

Dans la limite de leurs attributions, les données peuvent être accessibles :

• à Claude Castillo ;
• à Hostinger, pour l’hébergement du site, de la messagerie et le fonctionnement technique des services ;
• aux prestataires techniques intervenant ponctuellement pour la maintenance ou la sécurité du site ;
• à la société de portage concernée lorsqu’une relation contractuelle est engagée et que la transmission est nécessaire à la gestion de la mission ;
• à Google lorsque le visiteur accepte le chargement de Google Tag Manager et des balises qu’il administre.

Les données ne sont pas vendues.

Durées de conservation

Les demandes qui ne donnent pas lieu à une relation contractuelle sont conservées pendant six mois à compter du dernier échange, puis supprimées ou anonymisées, sauf nécessité particulière dûment justifiée.

Les échanges opérationnels qui ne sont plus nécessaires sont supprimés dans un délai de six mois après la fin de la mission.

Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’elles sont nécessaires pour constater, exercer ou défendre un droit, ou lorsqu’une obligation légale l’impose.

Les contrats, factures et autres pièces administratives ou comptables établis par la société de portage sont conservés par celle-ci selon les obligations qui lui sont applicables et les informations qu’elle communique aux personnes concernées.

Google Tag Manager et Search Console

Google Tag Manager est installé sur le site avec l’identifiant GTM-WH6JZQX4. Le conteneur est chargé avec les autorisations de stockage publicitaire et analytique refusées par défaut. Les traceurs de mesure non nécessaires ne sont autorisés qu’après l’acceptation du visiteur.

Google Search Console est utilisé pour suivre l’indexation et la visibilité du site dans le moteur de recherche Google. Son utilisation ne doit pas être assimilée automatiquement à une mesure individualisée de l’activité des visiteurs.

L’installation technique de ces services et le contenu du conteneur Google Tag Manager doivent être contrôlés lors de chaque modification du site.

Cookies et gestion du consentement

Le site peut utiliser :

• des cookies ou traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité ;
• des traceurs administrés par Google Tag Manager, uniquement après consentement.

Le visiteur peut accepter ou refuser les traceurs non nécessaires avec le même degré de simplicité. Il peut modifier ultérieurement son choix au moyen du bouton « Gérer mes cookies » accessible sur le site.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

Localisation des traitements et transferts internationaux

Hostinger, Google et leurs éventuels sous-traitants peuvent intervenir dans le traitement technique de certaines données.

La localisation exhaustive des traitements et des sous-traitants n’a pas encore été vérifiée pour l’ensemble des services utilisés. Google indique que des données peuvent être traitées sur des serveurs situés dans différents pays, y compris en dehors du pays de résidence de l’utilisateur.

Lorsqu’un transfert de données hors de l’Espace économique européen est réalisé, il doit reposer sur un mécanisme prévu par le RGPD, notamment une décision d’adéquation ou des garanties appropriées.

Des informations complémentaires sont disponibles dans :

• la politique de confidentialité et l’avenant relatif au traitement des données de Hostinger ;
• la politique de confidentialité de Google et ses informations relatives aux transferts de données.

Cette rubrique devra être actualisée après vérification des contrats, sous-traitants et réglages effectivement applicables.

Droits des personnes

Selon les conditions prévues par le RGPD, toute personne peut demander :

• l’accès à ses données ;
• leur rectification ;
• leur effacement ;
• la limitation de leur traitement ;
• leur portabilité, lorsque ce droit est applicable ;
• l’opposition à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
• le retrait de son consentement pour les traitements qui reposent sur celui-ci.

Pour exercer ces droits ou poser une question sur le traitement des données :

• Courriel : claude@dr1.fr
• Adresse postale : 32, avenue Victor-Hugo, 93370 Montfermeil

Une pièce justificative d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité de la personne.

Une réponse sera apportée dans le délai prévu par la réglementation, en principe dans le mois suivant la réception d’une demande complète.

Réclamation auprès de la CNIL

Si une personne estime, après avoir pris contact avec le responsable du traitement, que ses droits ne sont pas respectés, elle peut adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés :

https://www.cnil.fr/

Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles proportionnées sont mises en œuvre pour limiter les accès non autorisés, les pertes, les altérations et les divulgations de données.

Aucun système ne pouvant garantir une sécurité absolue, il est recommandé de ne pas transmettre au moyen du formulaire des informations sensibles ou confidentielles qui ne seraient pas indispensables.

Mise à jour de la politique

La présente politique est réexaminée en cas de modification du formulaire, de l’hébergement, des services Google, des outils d’intelligence artificielle ou des modalités de portage salarial.